Privacyverklaring Nicole Hop
Gegevens ondernemer
Nicole Hop
Gevestigd te: Garderen, Nederland.
E-mail: info@nicolehop.nl
Website: www.nicolehop.nl
Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten,
events, trainingen, coaching (individueel en groep), holistische sessies en leveringen van diensten
door Nicole Hop.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2. Aanbod en overeenkomst
Alle offertes, aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen door Nicole Hop worden gewijzigd.
Een overeenkomst komt tot stand zodra Nicole Hop een inschrijving, bestelling of reservering
schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
Artikel 3. Betaling
Betaling dient altijd vooraf en volledig plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Nicole Hop zich het recht voor toegang tot diensten of events te
weigeren.
Artikel 3a. Betalingsregeling
Indien betaling in termijnen is overeengekomen, dient de deelnemer zich strikt aan de afgesproken
betaaldata te houden.
Bij overschrijding van een termijn wordt het volledige resterende bedrag direct en volledig
opeisbaar.
Artikel 4. Events, trainingen en workshops
Voor deelname aan events, trainingen of workshops geldt: na inschrijving en betaling vindt geen
restitutie plaats.
Tickets zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij Nicole Hop hiervoor schriftelijk
toestemming geeft.
Bij verhindering van de deelnemer blijft de betalingsverplichting volledig van kracht.
Nicole Hop behoudt zich het recht voor een event te verplaatsen of te annuleren bij onvoldoende
deelnemers of overmacht. In dat geval wordt een passend alternatief geboden of vindt restitutie
plaats van het betaalde bedrag.
Artikel 4a. No show / te laat komen
Indien een deelnemer zonder tijdige afmelding niet verschijnt op een sessie, training of event,
vervalt de sessie of deelname en blijft de betalingsverplichting volledig in stand.
Indien een deelnemer meer dan 20 minuten te laat verschijnt bij een 1-op-1 sessie, geldt de sessie
als volledig gebruikt.
Artikel 4b. Overdracht tickets en trajecten
Tickets en deelnamebewijzen zijn strikt persoonlijk. Overdracht aan derden is alleen mogelijk na
schriftelijke toestemming van Nicole Hop.
Artikel 5. 1-op-1 coachingstrajecten
Een 1-op-1 coachingstraject wordt aangegaan voor de duur zoals vermeld in de offerte of
overeenkomst.
Tussentijdse beëindiging door de deelnemer ontslaat deze niet van de betalingsverplichting voor
het volledige traject. Geen enkele restitutie van reeds betaalde bedragen vindt plaats.
Niet-gebruikte sessies binnen het traject vervallen na afloop van de overeengekomen periode.
In uitzonderlijke situaties kan in overleg een sessie worden verplaatst, uitsluitend na tijdige
schriftelijke aanvraag en bevestiging door Nicole Hop.
Indien een sessie door Nicole Hop wordt geannuleerd, wordt een passend alternatief geboden
binnen de looptijd van het traject.
Artikel 6. Online coaching, groepscoaching en digitale diensten
Voor online trainingen, groepscoaching en digitale content geldt dat toegang alleen wordt verleend
na volledige betaling.
Toegangscodes en inloggegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld.
Er geldt geen restitutie van reeds betaalde bedragen voor digitale of online diensten.
Artikel 7. Resultaten en verantwoordelijkheid
Nicole Hop zet zich in om de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uit te
voeren.
De deelnemer blijft altijd zelf verantwoordelijk voor keuzes, acties en resultaten, zowel zakelijk als
persoonlijk.
Artikel 7a. Vertrouwelijkheid
Wat deelnemers delen in groepscoaching of events wordt vertrouwelijk behandeld.
Deelnemers verplichten zich tot geheimhouding van gedeelde persoonlijke of zakelijke informatie
van andere deelnemers.
Artikel 7b. Gezondheid en welzijn
Holistische sessies, energetisch werk en coaching van Nicole Hop zijn geen vervanging voor
medische behandeling, therapie of medicatie.
De deelnemer blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en welzijn.
Artikel 8. Overmacht
Nicole Hop is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit redelijkerwijs niet van
haar kan worden verlangd door omstandigheden die buiten haar macht liggen, zoals ziekte,
pandemie, technische storingen, uitval van locatie of andere gevallen van overmacht.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
Deelname aan events, coaching en sessies gebeurt volledig op eigen risico van de deelnemer.
Nicole Hop is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname,
behoudens opzet of grove schuld.
Artikel 9a. Gebruik van beeldmateriaal
Tijdens events, trainingen of sessies kan foto- en videomateriaal worden gemaakt.
Deelnemers geven door inschrijving toestemming dat dit materiaal gebruikt mag worden voor
marketingdoeleinden van Nicole Hop, tenzij vooraf expliciet schriftelijk bezwaar is gemaakt.
Artikel 10. Klachten
Eventuele klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na afloop van de dienst schriftelijk te worden
gemeld.
Nicole Hop zal zich inspannen de klacht zo goed mogelijk op te lossen.
Artikel 11. Intellectueel eigendom
Alle materialen, oefeningen, methodieken en content die door Nicole Hop worden verstrekt, zijn
beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nicole Hop te
verveelvoudigen, openbaar te maken of te delen met derden.
Artikel 12. Toepasselijk recht en forumkeuze
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd.
Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 1-7-2022.